🖋Bibliografía

HECHOS

-la aparición de marcas nativas digitales bajo el modelo 'direct to consumer' (DTC) o de venta directa al consumidor.

-Los servicios online han llegado para quedarse, tienen alguna debilidad como el trato más personalizado y la posibilidad de contacto físico, pero también dos aspectos muy interesantes. La disminución del tiempo de desplazamiento para recibir el servicio y la mayor seguridad respecto a la salud. (2)

-los servicios de pago como Apple Pay, Walmart Pay, Samsung Pay han registrado un gratificante crecimiento en los últimos meses. (3)

-tan solo un 29,6% de las microempresas cuentan con su propia página web (6)

-Even the late adopters, who never used online shopping before, are prompted to shop online as there is no alternative when sheltering in-place. A significant portion of those late adopters who were averse to shop online have inflowed into electronic markets after COVID-19. Among those surveyed, 11% of Generation Z (Gen Z), 10% of Millennials, and 12% of Generation X (Gen X), and 5% or Boomers have bought something online for the first time due to the pandemic (See Fig.2). Consequently, at least 66% of Gen Z, 68% of Millennials, and 73% of Gen X, and 68% of Boomers have adopted online shopping after the sharp increase in the number of online shoppers due to the pandemic. (7)

-8 de cada 10 pymes pertenecen al sector servicios.

El 31.1% se localizan en zonas residenciales, el 28.1% en barrios humildes, el 38.8% en zonas comerciales y el 2.1% restante en parques industriales.
Si analizamos el tipo de local apreciamos que la mayoría de las microempresas de la muestra utilizan locales independientes (56.6%), 29.9% utilizan locales en un espacio de la misma vivienda y el 13,5% en puesto fijo.
El 53,6% de las empresas tienen una antigüedad superior a 10 años y se califican como maduras y el 46,4% son empresas jóvenes.
Respecto a la forma jurídica, la mayoría de las microempresas son empresas individuales registradas (63,8%). El 22,5% son empresas individuales no registradas, y tan sólo el 4.5% tienen figura societaria.
En cuanto a la propiedad de la microempresa podemos ver cómo en la mayoría de las microempresas la propiedad recae en un solo hombre (46.9%), el 35.7% en manos de una sola mujer, en el 11.7% de los casos la propiedad es conjunta entre hombre y mujer, y el resto está constituido por microempresas formadas por varios hombres o mujeres propietarios.
La edad media del propietario/a es de 48.6 años.
El nivel de formación mayoritario de las microempresas de la muestra es educación básica o media (50.7%), el 5.1% es sin educación formal o reglada, el 12.5% tienen estudios técnicos y el 31.8 posee estudios universitarios.